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【スマイルフォン】障害発生のお知らせ

2021/10/14

【スマイルフォン】障害発生のお知らせ

平素よりスマイルフォンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在報道ニュース等でも報告されている通り現在、下記に示します内容の障害が発生しております。ご迷惑をおかけしていることをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時    2021年 10月 14日 17:00 頃

対象サービス スマイルフォン タイプD(ドコモ回線)

症状      音声通話・データ通信ができない

原因      NTTドコモ側の設備障害

現状      対応作業中

NTTドコモの対応状況に関しましては、下記のURLよりご参照お願い申し上げます。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/211014_00_m.html