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2024/09/26
平素よりケーブルテレビサービスをご利用いただき誠に有難うございます。
この度、BS帯域再編に伴い、以下の日時においてWOWOW4Kの放送を一時休止いたします。
また、この影響でWOWOW4Kを受信、視聴している皆様に「視聴できなくなった」「録画予約が失敗していた」などの影響が生じる可能性がございます。
ご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
■対象チャンネル
WOWOW 4K(BS4K 191)
■放送休止日時
2024年10月22日(火)午前3時00分~午前7時00分
■BS帯域再編に伴う影響
・放送休止終了後、WOWOW 4Kチャンネルが正常に映らない可能性がございます。
・10月22日午前7:00以降に放送される WOWOW 4Kチャンネルの番組を録画予約すると、放送休止終了後に録画設定が解除される可能性がございます。
■対処方法
・正常に映らない場合
放送休止終了後、以下の手順で操作を行ってください。
1:WOWOW 4K以外の4Kチャンネルを選局し、30秒程度映像と音声が正常に流れることを確認してください。
※リモコンの「4K」または「BS4K」ボタンを押し、次に「1」を押すとNHK BSプレミアム4Kをご覧いただけます。
2:その後、WOWOW 4Kを選局し、映像と音声が正常に流れることを確認してください。
・録画について
10月22日以降の番組録画は、まず放送休止後にWOWOW 4Kが正常に映ることを確認してから予約してください。
詳しくはWOWOWNEWSをご覧ください。